Devenir manager commercial requiert une formation spécialisée en commerce, des compétences techniques et des qualités personnelles. C’est un métier exigeant, mais offrant des perspectives d’évolution professionnelles importantes.
Voici ce que vous devez savoir pour pratiquer ce métier.
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Plan de l'article
Rôle du manager commercial
Un manager commercial est crucial dans les entreprises, où il combine la gestion d’une équipe de vente avec la mise en œuvre de stratégies commerciales. Ce rôle exige un équilibre entre compétences techniques et qualités de leader, impliquant la supervision des activités commerciales, le pilotage des objectifs, le développement du portefeuille clients et l’encadrement des commerciaux.
Quelles sont les compétences nécessaires pour être manager commercial ?
Pour exceller en tant que manager commercial, il est indispensable de combiner des compétences techniques spécifiques à la vente et au management avec des qualités personnelles adaptées au leadership et à la communication interpersonnelle. Voici un aperçu détaillé de ces compétences essentielles :
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Compétences techniques
- Maîtrise des techniques de vente et de prospection.
- Connaissances en management d’équipe.
- Aptitudes en négociation commerciale.
- Utilisation des outils numériques et informatiques.
Qualités personnelles
- Dynamisme et aisance relationnelle.
- Capacités d’adaptation et d’écoute.
- Sens de l’organisation et goût du challenge.
Formation pour devenir manager commercial
Pour devenir manager commercial, une formation spécialisée est essentielle. Voici les formations clés avec leur durée et spécificités :
- BTS en Management Commercial Opérationnel (Bac +2 ans) : Cette formation offre des connaissances en gestion des unités commerciales, marketing et techniques de vente. Elle prépare à gérer une équipe commerciale et à développer les activités de vente d’une entreprise. Pour en apprendre plus sur le BTS MCO, rendez-vous sur le site totemformation.fr.
- BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) (Bac +2 ans) : Axé sur la négociation et les relations clients à l’ère du numérique, ce BTS forme à l’utilisation des nouveaux outils digitaux dans la relation client.
- Licence Professionnelle Commerciale (Bac +3 ans) : Ce cursus universitaire se concentre sur des aspects plus stratégiques et analytiques du commerce, offrant une compréhension approfondie des pratiques commerciales modernes.
- Master en Management Commercial (Bac +5 ans) : Un programme avancé qui offre une expertise en gestion commerciale, stratégies de vente et leadership, préparant aux postes de management de haut niveau.
- DUT Techniques de Commercialisation (Bac +2 ans) : Cette formation polyvalente couvre divers aspects du commerce, de la vente, du marketing et de la communication, offrant une base solide pour une carrière dans le commerce.
Conditions de travail
Concernant les conditions de travail, le manager commercial évolue dans un environnement dynamique et exigeant, qui varie selon la taille et la structure de l’entreprise. Voici ce que vous devez absolument savoir :
Environnement et cadre hiérarchique
Le manager commercial collabore souvent avec divers services (marketing, achats, production) et dépend généralement de la direction commerciale dans les grandes entreprises ou de la direction générale dans les PME. Ses compétences techniques et relationnelles lui permettent de contribuer à la qualité de la relation client de son entreprise.
Salaire d’une manager commercial
Les salaires des managers commerciaux varient selon l’expérience et la taille de l’entreprise, allant de 2 500 € à 4 500 € bruts mensuels, avec des primes possibles. Les horaires peuvent inclure des journées prolongées et du travail en soirée ou le week-end.
Évolution professionnelle
Avec l’expérience, un manager commercial peut progresser vers des postes de direction tels que directeur commercial ou des ventes, ou s’orienter vers des fonctions de marketing ou l’entrepreneuriat.
